Dipl.-Kffr. Katja Pfohl
Jahrgang 1971
Ausbildung
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Studium Wirtschaftswissenschaften FH Wilhelmshaven
Beruflicher Werdegang (Kurzform)
- 1994 – 1998 Studium der Wirtschaftswissenschaften
- 1998 - 1999 Sales Coordinator Golden Tulip Hotels
- 1999 - 2001 Sales Executive Intercontinental Hotels
- seit Mai 2015 Fachbereichsleitung Aus- und Weiterbildung von interkulturell Dolmetschenden beim Schweizer Arbeiterhilfswerk Schaffhausen
- seit Januar 2019 Bereichsleitung «Dolmetschen und Vermitteln» und Mitglied der Geschäftsleitung beim Schweizer Arbeiterhilfswerk Schaffhausen
Weiterbildung/Mitgliedschaften
- 2004-2006 Trainerausbildung
- Seit 2007 lizenzierte und autorisierte STRUCTOGRAM®-Trainerin
- 2008 Weiterbildung in NLP
- 2010 Weiterbildung zum Thema Enneagramm
- 2015 'SVEB Zertifikat Kursleiterin' (schweizerischer Verband für Erwachsenenbildung)
- 2017 'Eidgenössischen Fachausweis Ausbilderin'
- seit 2021 lizenzierte Mind Codex® Trainerin
Schwerpunktthemen bei Trainings und Coachings
- Persönlichkeitsbildung und Stärkung
- Selbst- und Fremdbild
- Rhetorik/ Kommunikation
- Verkaufstraining
- Zeitmanagement
- Konfliktmanagement
- Beschwerdemanagement
- Knigge
Was zeichnet mich als Trainer aus?
- Authenzität: das was ich unterrichte, lebe ich auch
- Begeisterung, die ich auch gerne auf die Teilnehmer überspringen lasse
- Praxis- und Kundenorientierung
- Nachhaltige Themen, die lange nach dem Seminar noch begeistern
- Internationalität
Methodische Ansätze im Coaching und Training
- Aktives Lernen
- Praktische Übungen
- Fragebögen und Checklisten
- Selbstreflexion
- Fremdbild
- Humor
- Frage- und Gesprächstechniken
- Konstruktives Feedback
- Rollenspiele
